Como conferir se um lançamento foi registrado

Localize a movimentação

1. Selecione o espaço usado no registro.
2. Abra Transações e consulte Movimentações.
3. Ajuste o período para incluir a data informada e retire filtros que possam esconder o lançamento.
4. Procure pela descrição e confira o valor. Se o registro veio pelo WhatsApp e a página já estava aberta, atualize a página.

Revise os dados essenciais

Uma despesa prevista para outra data pode estar fora do período que você está olhando. Isso não significa que ela deixou de ser salva.

• Tipo: receita, despesa ou transferência.
• Valor, data e descrição.
• Carteira e categoria escolhidas.
• Situação do pagamento ou recebimento e centro de custo, quando informado.

Se ainda não encontrar

Volte à conversa ou ao formulário e confira se houve erro, pergunta pendente ou solicitação de confirmação. Uma mensagem recebida pelo assistente não comprova, sozinha, que o registro foi concluído.

Evite reenviar a mesma despesa antes dessa conferência. Se precisar de ajuda, informe o horário, o valor e o espaço, sem compartilhar sua senha.