Por que uma área ou ação não aparece para mim?

Confira em qual espaço você está

Uma conta pode participar de espaços com recursos e permissões diferentes. Antes de procurar uma área que não aparece, confira o nome do espaço ativo e se ele é o mesmo usado anteriormente. A DRE, por exemplo, é uma opção de espaços de negócio quando o recurso está liberado.

Verifique o acesso ao recurso

1. Confira o espaço selecionado e tente abrir novamente a área desejada.
2. Peça ao responsável pelo espaço que confira seu papel e as permissões necessárias.
3. Quando aplicável, consulte Configurações > Assinatura e pagamento para conferir as informações disponíveis.
4. Se a área deveria estar liberada, registre o nome da tela e a mensagem apresentada para informar ao atendimento.

Leve o contexto ao atendimento

Informe qual ação você tentou, em qual espaço e o que apareceu na tela. Uma captura pode ajudar, desde que não exponha senha, link de recuperação ou dados financeiros desnecessários.

A existência de um recurso nesta central não significa que ele esteja liberado em todas as contas. Os tutoriais devem ser usados conforme os recursos e permissões do seu espaço.