WhatsApp

Como enviar uma foto de nota ou comprovante

Prepare uma imagem legível e complete o contexto que não aparece no documento.

Envie uma imagem legível

Envie a imagem na conversa do RuralZap. Uma legenda pode explicar o que você deseja registrar e dar o contexto que falta no comprovante.

  • Enquadre o documento inteiro, sem cortar valor ou data.
  • Evite reflexos, sombras fortes e fotos desfocadas.
  • Confira se os dados financeiros podem ser lidos antes de enviar.

Complete o que a imagem não informa

Quando a imagem estiver legível e as informações forem suficientes, o assistente pode registrar diretamente. Quando faltar contexto ou a leitura não for confiável, ele pode pedir informações adicionais.

  1. Confira o espaço ativo na conversa. Se precisar mudar, peça a troca e aguarde a resposta antes de enviar a imagem.
  2. Informe a carteira e esclareça se o valor já foi pago ou se é uma conta a pagar.
  3. Confira os dados interpretados. Se houver pergunta ou pedido de confirmação, complete essa etapa.
  4. Leia o recibo para saber o que foi registrado. Se um dado ficou errado, solicite a correção dessa movimentação.

Exemplo fictício de legenda: “Despesa de manutenção da bomba, paga hoje pela conta da fazenda.”

Confira antes de enviar novamente

Se o mesmo gasto já foi registrado por texto ou áudio, avise isso antes de pedir um novo lançamento. A imagem pode exigir uma nova tentativa de leitura ou o preenchimento manual dos dados.

Ler uma foto não comprova a validade fiscal do documento e não substitui a guarda do original. A análise da imagem também não significa que a movimentação já foi salva.

Procurando outra orientação?Buscar na central